互联网背景下BB报社商业模式转型之MBA研究

来源: www.sblunwen.com 作者:vicky 发布时间:2019-02-10 论文字数:26566字
论文编号: sb2019012516315824695 论文语言:中文 论文类型:硕士毕业论文
本文是一篇MBA论文,本文对 BB 报社传统商业模式、以及 BB 报社传统商业模式在互联网时代受到的冲击、BB 报社升级转型后的商业模式进行研究,从而得到启示,并以此尝试为其它商业模式正在
本文是一篇MBA论文,本文以 BB 报社为案例,通过商业模式的容器结构模型,从顾客价值主张、顾客问题解决、盈利获取、内部运营系统和外部合作网络五大板块,对 BB 报社在“纸媒的寒冬”中,商业模式的转型升级进行了研究。BB 报社作为一家普通的地市级纸媒,2014 年前后,移动互联网逐渐在 BB 市普及,BB 报社也开始积极对自身的商业模式进行转型升级,与新媒体融合,扩张解决顾客问题的渠道,并不断深挖自身资源,通过自身多年来的品牌性、权威性,加强与政府部门和商家的合作,推出“媒体+”,以扩张盈利模式,其经营收入在稳固的基础上,取得了一定的增长,从全省经营收入排名第三的地市级报社跃进至第二位,仅次于省会城市的报社。

第一章 绪论

第一节 研究的背景和意义
一、研究的背景
现今,互联网正在高速发展,随着移动互联网的普及,大众获取信息和发布信息的方式发生了巨大的改变,人们越来越倾向于通过手机查看信息,因此传统媒体遭遇了前所未有的冲击和挑战。在以互联网为代表的新媒体诞生后,电视、报纸作为人们获取新闻的两大渠道,已经优势不再。
对于纸媒而言,多年来的经营收入一直依靠“发行”和“广告”这两条腿走路,随着人们获取新闻的渠道越来越多,看报纸的人越来越少,纸媒的发行量面临着下滑,由于发行量和阅读量的减少,广告商投放的广告量也越来越少,因此纸媒面临了前所未有的困境,生存艰难。
据纸媒研究报告称,全国报纸发行种数、总印数及销售量等指标均成下降态势。自 2011 年起,报纸发行种数连续小幅下降。2015 年共 8 种报纸相继停刊或停止出版纸质版。报纸总印数也自 2014 年起开始下滑,2015 年全国报纸发行总印数达430.09 亿份,同比下降 7.29%。而据统计,全国报纸整体平均销量持续多年下滑,环比降幅逐渐扩大,2015 年下半年平均销量已不足 2013 年下半年的一半。2017 年,全国共出版报纸 1884 种,较 2016 年降低 0.5%;总印数 362.5 亿份,降低 7.1%;总印张 1076.2 亿印张,降低 15.1%;定价总金额 398.9 亿元,降低 2.3%。
报纸广告市场自 2012 年进入负增长开始连续萎缩,2015 年广告经营额经历35.4%的断崖式下跌,2016 年前三季度继续大幅下降 40.0%。从分行业广告投放看,各主要行业的报纸广告花费均下降明显。2016 年前三季度,广告投放居首的房地产/建筑工程行业已连续两年广告刊例花费下降 40%以上,它排名居前的商业及服务性行业、娱乐及休闲业、金融业、邮电通讯业等的广告投放也均大幅下降,且跌幅较2015 年均明显扩大。
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第二节 研究目标、思路及方法
一、研究目标
本文采用了理论结合实际的方法,首先在明确本研究的主要研究方法和理论基础之上,以 BB 报社的经营发展作为主要案例,详细分析 BB 报社的传统商业模式,在互联网背景下,其商业模式受到的冲击,以及 BB 报社转型后的商业模式的特点,并对 BB 报社提出建议,对 BB 报社的商业模式进一步的优化。
本文整体结构力求做到理论与实际有效合理的相互结合,对 BB 报社商业模式的具体案例进行深入的实证研究与分析,构建 BB 报社容器结构模型,对 BB 报社商业模式的顾客价值主张板块、顾客问题解决板块、盈利获取板块、内部运营系统板块和外部合作网络板块进行分析,并对 BB 报社的商业模式进行优化。
二、研究的基本思路及方法
本文共分为四个部分:
1、第一部分意旨讨论我国纸媒商业模式的研究背景、意义,罗列国内外研究的成果,对商业模式的基本理论进行分析,通过阐述商业模式容器结构模型,以及模型中顾客价值主张板块、顾客问题解决板块、盈利获取板块、内部运营系统板块和外部合作网络板块,为后文的研究做必要的铺垫。
2、第二部分主要通过商业模式容器结构模型,逐一从顾客价值主张板块、顾客问题解决板块、盈利获取板块、内部运营系统板块和外部合作板块等五大板块,对BB 报社受到互联网冲击前的商业模式进行分析。
3、第三部分,通过商业模式容器结构模型,分析在互联网背景下,互联网对 BB报社传统商业模式的冲击效应,以及对从 2014 年起,BB 报社自我转型升级后的商业模式进行分析。
4、第四部分,主要阐述 BB 报社商业模式进一步优化的驱动因素,优化方向和优化所需要实施的举措。
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第二章 商业模式基本理论

第一节 商业模式定义
商业模式的概念非常广泛。目前,学界对商业模式的定义尚未形成统一的观点,很多学者在研究商业模式时提出的定义都存在差异。
著名学者熊彼特提出商业模式是指:“系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境等),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制且别人不能复制,或者自己在复制中占据市场优势地位的特性”。泰莫斯把商业模式定义为含概产品生产、产品服务和信息技术的一种体系,此外,所有与这个体系相关的人员都会根据其付出多少得到潜在的利益以及资金收入,同时他们在这个体系中有不同的分工,在商家同消费者、产品提供者以及加盟商三者之间的关系中,商业模式起到物流和信息流的作用。莫里斯把商业模式定义成为企业中内部关系的呈现方式,企业利用商业模式来表达企业未来发展的方向、内容和途径。
我国学界也对商业模式进行了诸多研究。王波、彭亚利把商业模式分为三部分进行表述:商业模式的构成部分、企业运营体制和运营体制的扩张和利用。经营性的商业模式,是企业的运营模式;运营体制的扩张和利用即战略性商业模式。罗珉则研究了“商业模式”的理论架构,他认为,商业模式是企业设立、营运的基础条件以及经营行为手段的总和。朱武祥则提出商业模式是一种商业之间的交易结构。在企业规划未来发展目标时,商业模式会发挥一定的作用,此外,商业模式也是企业与消费者之间的价值连接。
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第二节 商业模式的容器模型
前文已经阐述了商业模式是以企业为核心的利益相关体完成“创造顾客价值”和“获取企业利益”这两大基础任务的式样。这两大基础任务又各自派生出两项和三项具有内在逻辑的专项任务。在这五项专项任务中,每项任务都担负着相对独立的职责使命。如果把两大基础任务的成果看成两个蛋糕,这两个蛋糕可以切成若干块,每块蛋糕是由相对独立的活动来完成的。因此,我们把上述专项任务称之为“板块任务”。商业模式就是要将两个“蛋糕”的烘制式样结合起来,统一考虑。做大“顾客价值蛋糕”,是创造“企业利益蛋糕”的前提或基础。没有“顾客价值蛋糕”,就不存在烘制“企业利益蛋糕”的基础和可能性;没有可观的“企业利益蛋糕”,“顾客价值蛋糕”就不可能获得持续烘制的资源条件。因此,一种好的商业模式需要把两个“蛋糕”共同做大。换句话说,一种商业模式“好”的程度,取决于两个“蛋糕”共同围起来的部分,这个部分越大,密封性越好,商业模式越卓越。
两大基础任务成者说两个“蛋糕”的供制分别生出顾客价值主张、顾客问题解决、盈利获取、内部运营系统和外部合作网络等五大板块。这五个板块拼接起来构成了一个矩形容器,这就是商业模式的容器结构模型。容器结构模型的每个板块都是由一项明确的任务界定的,这项任务代表着顾客价值创造或企业利益获取方面要求的某个职责或担负的功能,板块任务又分别派生出相应类别的活动,从根本上说,商业模式其实就是由这些活动的式样组合而成的。
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第三章 互联网冲击前的 BB 报社商业模式分析........................ 11
第一节 BB 报社的基本情况.......................11
第二节 商业模式容器模型五板块分析...................... 11
第四章 互联网冲击下的 BB 报社商业模式分析...........................18
第一节 互联网对 BB 报社商业模式的冲击效应...............................18
一、价值主张依旧...........................18
二、顾客不再青睐报纸.........................19
第五章 BB 报社商业模式进一步优化分析.................... 33
第一节 BB 报社商业模式进一步优化驱动因素.......................33
一、报纸盈利能力不断下降......................34
二、影响力下降............................34

第五章 BB 报社商业模式进一步优化分析

第一节 BB 报社商业模式进一步优化驱动因素
一、报纸盈利能力不断下降2017 年,
BB 报社的盈利能力重新有了回升。全年经营收入达到了 6000 万元。但是 BB 报社最重要的产品——报纸的盈利能力却在不断下滑。
从报纸发行量来看,每年 BB 报社的发行报纸收入在 1000 万元左右。随着 BB市的报亭拆除,这使得 BB 报社生产的报纸的零售收入锐减。虽然 BB 报社通过与一些商超进行合作,增加了一些报刊零售点进行报纸销售,然而,这些零售店相比于传统的报刊亭,由于布点、便利性、普及型等因素,更难被市民接受。这就使得 BB 报社报纸的零售量大减,最低谷时期,日发行量不足百份。BB 报社报纸的发行只能依靠报纸的订阅。因此,BB 报社的发行报纸收入下滑严重,而且随着人们阅读习惯的改变,更倾向于阅读手机消息,BB 报社的发行收入难以看到抬头趋势。
从广告量来看,BB 报社的报纸广告经营收入减少的更为严重。BB 报社两张报纸的广告收入已经不足 3000 万。随着人们阅读习惯的慢慢改变,微信公众号成为了更多市民获取 BB 市消息的选择,这就使得市民对报纸的关注度越来越低。报纸关注度持续降低,造成了 BB 报社解决广告客户痛点能力的下降,从而致使广告客户不愿意再在报纸上刊登广告。在互联网背景下,许多商家在投放广告时,也更倾向于与网络媒体进行合作,而不愿意再把广告费用投放给费用昂贵、效果低下的报纸。
此外,从 2014 年前后开始,大屏幕的智能手机已经走出了年轻人的使用范围,在 BB 市,越来越多的人开始使用这种大屏智能手机。人们通过手机可以更加便捷的进行游戏、观看新闻、看电视电影等各类娱乐活动,这导致了报纸的优势从此一去不复返。而随着科技不断进步,人们获取信息的渠道只会变得更多更便捷。因此,可以清楚的看到,如果 BB 报社的传统商业模式不改变,BB 报社报纸的阅读量将会进一步下滑,BB 报社报纸广告经营收入也会随之减少。
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第六章 结论与启示

第一节 BB 报社商业模式转型结论
以 BB 报社为例,其传统的商业模式遭到了互联网的极大的冲击。从过去密闭性良好、占山为王的商业模式,一下沦为了四面透风,竞争者甚众的“撕咬型”商业模式。在这种背景下,BB 报社想要存活下来,保持言论影响力,也展开了艰难的自救,BB报社通过创新优化商业模式,扩大商业模式容量,加快传统媒体的转型。把握新媒体领域的发展状况,融合新媒体的优势,并与自身的实际情况相结合,改变策略,重新密封商业模式,从而顺应时代的进步。现将本文的主要结论总结如下:

参考文献(略)


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